Zuletzt aktualisiert: 28. Dezember 2025
1. Einleitung
Willkommen bei Tariffs.help. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Golden Planet ApS (“wir”, “uns”, “unser”) Ihre Daten sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unseren Dienst Tariffs.help nutzen.
Verantwortlicher: Golden Planet ApS CVR-nummer: DK26991714 Adresse: Dalbygade 40 A, 6000 Kolding, Dänemark E-mail: privacy@tariffs.help Telefon: +45 51900694
2. Welche Informationen sammeln wir?
2.1 Informationen, die Sie uns geben
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse (Kreditkarteninformationen werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unseren Support senden
2.2 Informationen, die wir automatisch sammeln
- Nutzungsdaten: Wie Sie den Dienst nutzen, auf welche Funktionen Sie zugreifen, HS-Code-Suchen
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem
- Cookies und ähnliche Technologien: Siehe unsere Cookie-Richtlinie unten
2.3 Informationen von Drittanbietern
- Zahlungsdienstleister: Zahlungsstatus und Transaktionshistorie
- Authentifizierungsdienste: Wenn Sie sich über einen Drittanbieter (z.B. Google) anmelden
3. Wie verwenden wir Ihre Informationen?
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
- Den Dienst bereitzustellen: Ihre HS-Code-Anfragen zu bearbeiten, Ihr Konto zu verwalten
- Den Dienst zu verbessern: Die Nutzung zu analysieren, um neue Funktionen und Verbesserungen zu entwickeln
- Mit Ihnen zu kommunizieren: Service-Updates, Support-Nachrichten und (mit Ihrer Zustimmung) Marketing zu senden
- Sicherheit und Compliance: Vor Betrug zu schützen, unsere Bedingungen durchzusetzen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
- Abrechnung: Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (GDPR)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung (GDPR Art. 6(1)(b)): Notwendig zur Bereitstellung des Dienstes
- Berechtigtes Interesse (GDPR Art. 6(1)(f)): Verbesserung des Dienstes, Sicherheit, Analysen
- Einwilligung (GDPR Art. 6(1)(a)): Marketing, bestimmte Cookies
- Rechtliche Verpflichtung (GDPR Art. 6(1)(c)): Einhaltung von Steuergesetzen und Buchführungsanforderungen
5. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken weiter. Wir teilen sie nur mit:
5.1 Dienstleister
- Cloud Hosting: AWS/Google Cloud (EU-basierte Server)
- Zahlungsabwicklung: Stripe (GDPR-konform)
- KI-Dienste: Google Gemini API (nur zur HS-Code-Klassifizierung, keine personenbezogenen Daten werden geteilt)
- E-Mail: SendGrid/Postmark (für Transaktions-E-Mails)
5.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung vorgeschrieben ist.
5.3 Unternehmensübertragung
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen werden.
6. Internationale Datenübermittlung
Wir speichern Daten hauptsächlich innerhalb der EU/EWR. Wenn Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden, stellen wir sicher:
- Standardvertragsklauseln (SCCs): Von der EU-Kommission genehmigt
- Angemessenheitsbeschlüsse: Nur Übertragung in Länder mit angemessenem Schutzniveau
- Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen: Verschlüsselung, Pseudonymisierung
7. Datenschutz und Sicherheit
Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen:
- Verschlüsselung: TLS 1.3 für Datenübertragung, AES-256 für ruhende Daten
- Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsverwaltung und Authentifizierung
- Regelmäßige Audits: Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Mitarbeiterschulung: Alle Mitarbeiter sind im Datenschutz geschult
- Incident Response: Dokumentierter Plan für Datenpannen
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Informationen nur so lange wie nötig:
- Aktive Konten: Während der gesamten Abonnementperiode
- Inaktive Konten: 12 Monate nach dem letzten Login, danach Löschung
- Abrechnungsdaten: 5 Jahre (Buchführungsanforderungen)
- Support-Kommunikation: 3 Jahre
- Marketing-Einwilligung: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
9. Ihre Rechte gemäß GDPR
Sie haben folgende Rechte:
9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15)
Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen beantragen.
9.3 Recht auf Löschung (Art. 17)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen (“Recht auf Vergessenwerden”).
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Sie können die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21)
Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse oder Direktmarketing basiert, widersprechen.
9.7 Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22)
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
Ausübung der Rechte: Kontaktieren Sie uns unter privacy@tariffs.help oder über Ihre Kontoeinstellungen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
10. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern:
10.1 Notwendige Cookies
- Session-Cookies: Halten Sie angemeldet (werden beim Logout gelöscht)
- Sicherheits-Cookies: Schutz vor CSRF-Angriffen
10.2 Funktionale Cookies
- Spracheinstellungen: Speichern Ihre gewählte Sprache
- UI-Einstellungen: Ihre persönlichen Präferenzen
10.3 Analytische Cookies (nur mit Zustimmung)
- Google Analytics: Anonymisierte Nutzungsstatistik (IP-Anonymisierung aktiviert)
Sie können Cookies über die Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner beim ersten Besuch verwalten.
11. Datenschutz von Kindern
Tariffs.help ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil sind und feststellen, dass Ihr Kind uns Informationen gegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt über:
- E-Mail an registrierte Nutzer
- Benachrichtigung beim Login
- Aktualisierungsdatum oben auf dieser Seite
Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen stellt die Annahme der neuen Richtlinie dar.
13. Beschwerden und Aufsicht
Wenn Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:
Datatilsynet Borgergade 28, 5. 1300 København K Telefon: +45 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Website: www.datatilsynet.dk
14. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben:
E-mail: privacy@tariffs.help Post: Golden Planet ApS, Att: Datenschutz, Dalbygade 40 A, 6000 Kolding, Dänemark Telefon: +45 51900694
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) der EU und der dänischen Datenschutzgesetzgebung erstellt.